Компания «ОТЭКО», оператор морских терминалов в порту Тамань, по итогу сертификационного аудита подтвердила соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001.

Область применения сертификата ISO 9001 на предприятиях Группы ОТЭКО постоянно расширяется. В 2024 году в нее вошли организация перевалки и процесс перевалки наливных и навалочных грузов, а также транспортно-экспедиторское обслуживание. В ходе аудита бизнес-процессы ОТЭКО в этих сферах были признаны соответствующими международным требованиям, а значит, наиболее эффективными и современными.

«Для нас сертификация бизнес-процессов по ISO 9001 уже является составной частью самих бизнес-процессов. Полученный сертификат на основные виды деятельности ОТЭКО в очередной раз подтвердил соответствие наших систем управления международным стандартам. Наши клиенты и партнеры могут быть абсолютно уверены в стабильности и устойчивости компании, так как мы постоянно стремимся к совершенствованию внутренних систем и улучшению качества услуг», – прокомментировал заместитель генерального директора ОТЭКО Денис Самохвалов.

Специалисты по аудиту отдельно отметили передовые практики ОТЭКО, в частности, стратегию эксплуатации с предиктивной аналитикой возможных отказов: регулярные обходы по маршруту для мониторинга состояния инфраструктуры отдельными работниками, а также активное внедрение теории решений изобретательских задач при реализации проектов развития. Был высоко оценен профессиональный подход к квалификации внутренних аудитов системы менеджмента качества и созданию разнообразных программ по улучшению благополучия сотрудников, таких как «Год команды», «Комфортный порт» и др.

Справка

ОТЭКО – оператор двух морских терминалов в порту Тамань, навалочного и наливного, крупнейший частный инвестор в портово-промышленную инфраструктуру Юга России. В компании работает свыше 10 тыс. сотрудников. Налоговые отчисления ОТЭКО формируют более 60% ежегодного бюджета Таманского сельского поселения, 15% бюджета Темрюкского района.

ОТЭКО регулярно проводит независимый сертификационный аудит (ISO 9001). В этом году была приглашена экспертная организация TÜV AUSTRIA Standards & Compliance. Область сертификации по ISO 9001 в 2024 году: для АО «ОТЭКО» – организация перевалки наливных грузов, транспортно-экспедиторское обслуживание, организация перевалки навалочных грузов; для ООО «ТНГ» – перевалка наливных грузов (нефть, нефтепродукты, СУГ, нефтехимические грузы); для ООО «ОТЭКО-Портсервис» – перевалка навалочных грузов (уголь, сера).